harukary（以下「運営者」）は、vlog作成アプリ「Leno」および公式Webサイト（以下、あわせて「本サービス」）で取り扱うデータについて、次のとおり定めます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、LenoのAndroid版、iOS版および leno.harukary.com に適用されます。App Store、Google Playその他の外部サービスでは、各提供者のポリシーも適用されます。
2. 取り扱うデータ
動画と編集データ
- 元の動画はユーザーの端末に残り、Lenoのサーバーへ動画ファイルとして保存しません。
- First Cutを作るとき、端末で軽量化した処理用動画をAI処理サービスへ送信します。
- AI処理のため、ユーザーが入力した今回の指示・いつもの好み・AI調整の指示、素材の解析結果、候補区間、編集プラン、字幕案その他の処理用データを一時的に取り扱います。AI調整の意図判定では動画ファイルを送らず、今回の調整指示と編集プロジェクトの構造的な要約をAI処理サービスへ送信します。
- 完成したvlogは端末で書き出します。Lenoが自動的にSNS等へ投稿することはありません。
課金と利用枠
購入状態の確認、購入の復元およびクレジット管理のため、ストアの購入状態、プラン、クレジット利用量、購入復元や重複消費の防止に必要な識別情報を取り扱います。決済カード番号は運営者が取得せず、購入したアプリストアが処理します。
不正利用防止
無料利用枠の重複利用や不正なリクエストを防ぐため、端末の整合性に関する判定結果、端末またはインストールに由来する識別情報、リクエスト回数等を取り扱う場合があります。識別情報は受信後に復元できない形式へ変換して利用し、生の値は保存しません。
利用状況データ
明示的に同意した場合に限り、アクセス解析サービスを使用して、ページ閲覧、ストアリンクの選択、First Cutや書き出しの完了・失敗等を計測します。これにはCookieまたはアプリごとの識別情報、端末・OS・アプリの情報、IPアドレスから推定されるおおよその地域が含まれる場合があります。
アクセス解析サービスには、動画、写真、ファイル名、プロジェクトID、字幕・AI調整指示の本文、AI処理の入力・出力、正確な位置情報、広告用の識別情報を送信しません。
お問い合わせ
問い合わせ時に、メールアドレス、問い合わせ本文、ユーザーが任意で提供した端末・アプリ情報を取り扱います。
3. 利用目的
- First Cutの作成、編集、書き出しその他の本サービス提供
- 購入状態、利用枠、購入復元の確認
- 障害対応、問い合わせ対応および重要なお知らせ
- 不正利用、過剰利用およびセキュリティ上の問題の防止
- 同意を得た場合の、利用状況の集計と操作フローの改善
- 法令または利用規約への対応
4. 外部事業者による取扱い
| AI処理 | Cloudflare、OpenRouter、Google Vertex AIが、処理用動画、指示および編集に必要なデータを、AI解析と編集プラン作成のために取り扱います。 |
|---|---|
| 購入管理 | RevenueCat、App StoreおよびGoogle Playが、購入状態、プランおよび購入復元に必要な識別情報を、購入確認と利用枠管理のために取り扱います。 |
| アクセス解析 | 同意した場合に限り、Google Analytics 4（GA4）がWebサイトとアプリの利用状況を計測します。 |
| 配信・セキュリティ | CloudflareがWebサイトとアプリの配信および通信処理に必要なデータを取り扱い、Google Play Integrity APIがAndroid端末の不正利用防止に必要な判定情報を取り扱います。 |
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で外部事業者へデータの取扱いを委託します。処理のため、データが日本国外で取り扱われる場合があります。
5. 保持期間
| 元動画・完成動画 | Lenoのサーバーには保存しません。 |
|---|---|
| AI処理用データ | 正常に処理が完了した後に削除します。中断や通信失敗などで残ったデータも72時間で利用できなくなり、その後順次削除します。 |
| 利用状況データ | イベント単位の保持期間は2か月です。集計済みレポートはこれより長く残る場合があります。 |
| Webの解析Cookie | 同意後、最長60日です。 |
| 課金・利用枠 | 購入状態の確認、不正利用防止、法令対応に必要な期間保持します。 |
| お問い合わせ | 対応と再発防止に必要な期間保持します。 |
6. ユーザーによる選択
- 利用状況データの共有は初期状態で無効です。アプリの設定または本サイト下部の「解析設定」から変更できます。
- 共有を無効にしても、Lenoと本サイトの主要機能を利用できます。
- 端末内のプロジェクトや完成動画は、端末上の操作で削除できます。元動画はLenoが自動削除しません。
- サーバーで保持する課金・利用枠等のデータの削除依頼は、leno@harukary.comで受け付けます。法令上の保持義務等があるデータを除き、対象を確認したうえで削除します。
7. 安全管理
通信の暗号化、処理用データの暗号化、アクセス制限、保存期間の制限、ログへのユーザーコンテンツ出力防止等、取り扱うデータの性質に応じた安全管理措置を講じます。
8. 本ポリシーの変更
機能、委託先または法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイトまたはアプリ内で分かりやすくお知らせします。
9. お問い合わせ
運営者: harukary
メール: leno@harukary.com